Trama11Cómo funciona
Desde que confirmas tu pedido en Trama11 hasta que la camiseta llega a tu puerta: cuatro pasos, sin vueltas.
Elige
En cada ficha de producto encontrarás el tejido, la talla y las instrucciones de cuidado. Compara, lee las opiniones y añádelo al carrito.
Haz tu pedido
Elige pago contra reembolso o transferencia bancaria. En cuanto confirmes, te llega un correo con el número de tu pedido.
Envío
Los pedidos antes de la hora de corte se empaquetan y salen el mismo día laborable, en manos de una empresa de mensajería asegurada con número de seguimiento.
Uso y devoluciones
Sigue las indicaciones de cuidado de la etiqueta. ¿Cambiaste de opinión? Puedes devolver la camiseta en un plazo de 30 días, según las condiciones de la página de devoluciones.
Lo que te garantizamos
- Poliéster interlock transpirableEs el mismo tejido que usamos en todas nuestras camisetas: deja pasar el aire y se seca rápido después de sudar, así no se te pega a la espalda durante el partido.
- Estampado por sublimación sin agrietarseEl escudo y el número se fijan con calor sobre la fibra, no encima de ella, así no se cuartean ni se levantan en los bordes después de varios lavados.
- Revisión de cada lote antes de enviarAlguien del taller pasa la mano por cada costura y comprueba que el escudo quedó bien fijo antes de meter la camiseta en su bolsa.
- Envío directo con seguimientoEl pedido sale de nuestro almacén, no de un intermediario, y recibes un número de seguimiento para saber por dónde va en cada momento.
Preguntas frecuentes
¿Cómo elijo la talla correcta?
En cada ficha de producto indicamos el largo de pecho y de cuerpo en centímetros, así puedes compararlo con una camiseta que ya te quede bien antes de pedir la tuya.
¿Cuándo se envía mi pedido y cómo sigo el paquete?
Los pedidos confirmados antes de las 12:30 en días laborables salen de nuestro almacén ese mismo día, y recibes un número de seguimiento por email en cuanto el paquete sale hacia tu ciudad.
¿Puedo devolver la camiseta si no me convence?
Sí, tienes 30 días desde la entrega para devolver cualquier camiseta sin usar y en su embalaje original; revisamos la prenda en el taller y te devolvemos el importe.